Авиакомпания

Yamal

Базовая информацию для подготовки поездки с питомцем.

Правила перевозки животных

Путешествие с животными

Авиакомпания «Ямал» перевозит домашних животных в салоне самолета, на отдельном пассажирском кресле и в багажно-грузовом отсеке. Перевозка возможна только по предварительному согласованию с авиакомпанией.

Как оформить перевозку

- для бронирования услуги необходимо обратиться в офисы продаж;
- сообщить о перевозке животного необходимо не позднее чем за 48 часов до вылета;
- при заявке нужно указать:
- вид животного;
- количество;
- общий вес вместе с переноской;
- габариты переноски;
- породу собаки, если перевозится собака.

Перевозка доступна только пассажирам старше 18 лет.

Какие животные допускаются к перевозке

В салоне и багаже могут перевозиться:
- кошки;
- собаки;
- птицы.

К перевозке не принимаются:
- крупный домашний скот;
- дикие и подопытные животные;
- пресмыкающиеся;
- грызуны;
- пчелы;
- ежи;
- рыбопосадочный материал.

Перевозка в салоне под креслом

Перевозка возможна только в экономклассе.

Условия:
- вес животного вместе с переноской — до 8 кг;
- размер переноски — не более 44 x 30 x 26 см;
- на одного пассажира — один контейнер;
- допускается:
- до 2 взрослых животных одного вида в одной переноске;
- до 3 животных одного помета младше 6 месяцев.

Переноска размещается под впереди стоящим креслом.
Во время полета открывать переноску и доставать животное запрещено.

Пассажиру с животным предоставляется место у иллюминатора.

Перевозка на пассажирском кресле

Услуга оформляется только одновременно с покупкой билета.

Условия:
- одно животное в переноске;
- общий вес вместе с переноской — до 20 кг;
- размер переноски — не более 50 x 40 x 32 см;
- переноска должна иметь жесткий или полужесткий каркас;
- переноска размещается у окна и фиксируется ремнем безопасности;
- пассажиру необходимо иметь не менее 2 непромокаемых пеленок.

Перевозка на кресле оплачивается как билет для взрослого пассажира.

Перевозка в багажно-грузовом отсеке

Если вес животного превышает допустимый для салона или кресла, перевозка возможна в багажно-грузовом отсеке.

Условия:
- вес животного вместе с контейнером — до 50 кг;
- размер контейнера — до 280 см по сумме трех измерений;
- высота — не более 80 см;
- длина и ширина — не более 100 см.

Контейнер должен быть прочным, вентилируемым, с водонепроницаемым дном, впитывающей подстилкой и надежным замком.

Требования к переноске

Переноска или клетка должна:
- позволять животному стоять и поворачиваться;
- иметь прочный каркас;
- хорошо вентилироваться;
- иметь водонепроницаемое дно;
- содержать абсорбирующий материал;
- иметь ручки для переноски.

Запрещены:
- проволочные контейнеры;
- солома в качестве подстилки.

Для птиц клетка должна быть накрыта плотной светонепроницаемой тканью.

Документы

Пассажир обязан предоставить:
- ветеринарные документы;
- сертификаты о здоровье;
- иные документы, требуемые страной вылета, транзита и прибытия.

Авиакомпания не несет ответственности, если специальные службы аэропорта или государственные органы ограничат или запретят перевозку.

Собаки-поводыри

Собаки-поводыри перевозятся бесплатно в салоне сверх нормы багажа.
Для перевозки необходимы:
- паспорт животного;
- документ о специальной подготовке;
- ошейник и намордник.

Пассажиру с собакой-поводырем предоставляется место у прохода в конце салона.

Важная информация

- перевозка животных в салоне ограничена по количеству мест на рейсе;
- авиакомпания может изменить ранее назначенное место пассажира с животным;
- при несоблюдении правил авиакомпания вправе отказать в перевозке даже при ранее подтвержденной услуге;
- при отсутствии технической возможности перевозки в багаже из-за замены самолета животное может быть не принято на рейс.

Наша команда помогает структурировать подготовку к поездке с питомцем именно под ваш маршрут — страну вылета и назначения, авиакомпанию, способ перевозки и параметры питомца: подсказываем, какие источники проверить, куда обратиться и что важно уточнить перед вылетом, чтобы вы получили понятный и последовательный план действий с ключевыми шагами, нужными контактами и важными деталями.