Авиакомпания

AJet

Базовая информацию для подготовки поездки с питомцем.

Правила перевозки животных

Перевозка домашних животных на рейсах AJet

Вы можете путешествовать с домашними животными на рейсах AJet. Для перевозки у питомца должны быть действующие сертификаты о вакцинации и состоянии здоровья, а также разрешения и иные документы, требуемые странами транзита и назначения.

Правила перевозки домашних животных

- Бронирование услуги должно быть оформлено и подтверждено через колл-центр, сайт AJet или мобильное приложение не позднее чем за 6 часов до вылета.
- Оплаченная услуга PETC может быть изменена или возвращена вплоть до времени вылета.
- Перевозка AVIH (живое животное в багажном отсеке) недоступна на внутренних и международных рейсах для бронирований, оформленных 1 сентября 2025 года и позже.
- Перевозка AVIH может быть доступна на внутренних и международных рейсах для бронирований, оформленных 31 августа 2025 года и ранее, в зависимости от наличия соответствующего типа воздушного судна.
- В салоне допускается перевозка только кошек, собак и мелких певчих птиц (волнистых попугаев, канареек). Допустимая квота зависит от типа самолета.
- Пассажиры, путешествующие с животным в салоне, обязаны размещать питомца в переноске, которая помещается под креслом впереди.
- Если одновременно оформляют перевозку животных и поступает запрос от пассажиров с аллергией на кошек, собак или птиц, обслуживание выполняется в соответствии с приоритетом бронирования.
- На международных направлениях, кроме рейсов в Баку, перевозка животных принимается при условии наличия теста на титр антител.
- Пассажиры с животными в салоне могут выбирать только места у окна (кроме рядов у аварийных выходов и рядов с креплениями для детских люлек).
- Пассажиры с PETC не размещаются:
- в рядах у аварийных выходов;
- у окон в соответствующих рядах;
- в рядах с перегородкой, где могут крепиться детские люльки.
- Только при отсутствии младенцев на борту пассажир со служебной собакой может быть размещен в рядах с креплением для люльки, а также на средних местах у аварийных выходов на широкофюзеляжных самолетах.
- Оформление перевозки животных в салоне выполняется на стойке регистрации вместе с пассажиром.
- На ярлыке переноски должны быть указаны:
- имя пассажира;
- адрес;
- телефон;
- количество животных;
- имя питомца.
- Для кошек и собак необходим ветеринарный паспорт/карта вакцинации с идентификационными данными животного.
- Для птиц требуется сертификат на перевозку.
- Вакцина против бешенства должна быть сделана не менее чем за 30 дней и не более чем за 1 год до даты вылета.
- Перед выездом за границу из Турции необходимо получить у ветеринара справку о состоянии здоровья животного; при отсутствии документа перевозка не допускается.
- На регистрации животное должно выглядеть здоровым, чистым и ухоженным. Животные в плохом физическом состоянии или неопрятного вида к перевозке не принимаются.
- Перевозка домашних животных не входит в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается отдельно.
- На рейсах в Бахрейн и Объединенные Арабские Эмираты перевозка животных в салоне (PETC) не допускается по правилам этих стран.
- На рейсах с вылетом из Великобритании или прибытием в Великобританию перевозка животных в салоне (PETC) не допускается.

Требования к переноске для перевозки в салоне

- Допустимые размеры переноски/сумки: 23 x 30 x 40 см (высота x ширина x длина).
- Переноска должна быть достаточно просторной, чтобы питомец мог:
- комфортно находиться внутри;
- стоять;
- поворачиваться вокруг себя;
- лежать.
- Общий вес животного вместе с переноской не должен превышать 8 кг.
- Переноска/сумка должна:
- иметь бортики высотой не менее 2,5 см с трех сторон;
- иметь вентиляционные отверстия для достаточной циркуляции воздуха;
- быть изготовлена из водонепроницаемого материала;
- иметь основание, предотвращающее протечки и проливание.
- Животные в салоне должны находиться в специально изготовленных мягких переносках/сумках.
- Мягкие переноски/сумки, превышающие размеры 23 x 30 x 40 см и не помещающиеся под переднее сиденье, не принимаются в салон.
- В одной мягкой переноске можно перевозить животных одного вида, живущих вместе и привыкших друг к другу:
- 2 птицы;
- 2 кошки;
- 2 собаки;
при условии соблюдения лимитов по весу (8 кг) и размерам (23 x 30 x 40 см).

Возрастные и физиологические ограничения

- Котята и щенки младше 10 недель, а также кормящая мать с потомством к перевозке не допускаются.
- Котята и щенки в возрасте от 10 до 12 недель могут перевозиться только при наличии разрешения ветеринара.
- Допускается перевозка не более 3 котят или щенков от одной матери в возрасте от 10 до 24 недель в одной переноске.
- Животные одного вида, схожего размера и привыкшие друг к другу, могут перевозиться в одной клетке, если вес каждого животного не превышает:
- 14 кг для собак;
- 10 кг для кошек.
- Если вес отдельного животного превышает эти значения, для каждого животного требуется отдельная клетка.
- Беременные животные и щенки/котята младше 10 недель не допускаются на рейсы AJet.
- У животного обязательно должен быть микрочип.
- Клетки и переноски предоставляет владелец животного.
- На одного пассажира допускается не более одной переноски с животным.

Правила совместной перевозки животных

- Собаки и кошки, а также кошки и птицы не могут перевозиться на одном самолете (независимо от того, находятся ли они в одном салоне или нет).
- Собаки и птицы размещаются в разных салонах либо максимально далеко друг от друга.
- Животные, происходящие из Турции и находящиеся под охраной государства (собака породы Сивас Кангал, ангорская кошка, ванская кошка), могут перевозиться только при наличии разрешения, выданного соответствующими подразделениями Министерства продовольствия, сельского хозяйства и животноводства.

Породы с особыми условиями

- Кошки с респираторными особенностями (например: Birman, Exotic, Persian, Himalayan, Burmese, Scottish Fold, British Shorthair и др.) и собаки с респираторными особенностями (например: Affenpinscher, Pekingese, Pug, Shar Pei, Shih Tzu, Japanese Chin, Lhasa Apso, Tibetan Spaniel, Chow Chow, English Toy Spaniel, English Bulldog, French Bulldog, Boston Terrier, Boxer, Brussels Griffon, Bull Mastiff и др.) могут перевозиться в салоне вместе с пассажиром (PETC), только если общий вес с переноской не превышает 8 кг, а размеры переноски не превышают 23 x 30 x 40 см.
- За исключением волнистых попугаев и канареек, другие мелкие виды птиц в салон не принимаются.

SVAN (служебные и собаки-поводыри)

Собака-поводырь (SVAN) — это животное, индивидуально обученное выполнять работу или задачи в интересах человека с инвалидностью.

- Пассажиры, путешествующие со служебными собаками (SVAN), включая собак, сопровождающих пассажиров по медицинским причинам, а также пассажиров с нарушениями зрения или слуха, могут перевозить таких собак в салоне бесплатно.
- На рейс допускается не более 2 служебных собак (SVAN). Количество SVAN не входит в квоту животных PETC.
- Для собак, принятых как SVAN, ограничение по весу отсутствует.
- Собаки SVAN должны быть обучены и сертифицированы; при регистрации и посадке должны быть представлены все документы, включая документы о вакцинации и идентификационные документы.
- При отсутствии необходимых документов перевозка как SVAN не допускается; в зависимости от обстоятельств может быть предложен формат PETC.
- Собака SVAN может быть не допущена в салон или на рейс, если она ведет себя агрессивно, выглядит неухоженной/грязной, слишком крупная, представляет угрозу безопасности или по мнению экипажа может нарушить обслуживание на борту.
- Пассажиры со служебной собакой в салоне не могут занимать места в рядах у аварийных выходов или в рядах с креплениями для детских люлек.
- Для допуска SVAN в салон бронирование должно быть подтверждено не позднее чем за 48 часов до вылета.
- Пассажир должен предоставить документы, подтверждающие, что животному не потребуется справлять естественные потребности во время полета либо это будет происходить способом, не создающим угрозы для санитарии.
- Собаки SVAN должны быть чистыми и иметь жилет и/или отличительную шлейку; во время полета собака должна находиться у ног пассажира; размещать собаку на кресле запрещено.
- Пассажир обязан иметь намордник на случай лая, оскала и т. п.
- По соображениям безопасности авиакомпания может изменить место пассажира.
- Пассажир несет ответственность за ущерб, причиненный собакой SVAN.

AJet не несет ответственности за возможные проблемы со здоровьем питомца во время или после полета.

Пассажир несет полную ответственность за соблюдение требований в области здоровья, безопасности, обращения с животными, а также всех условий и разрешений, установленных государственными органами, включая правила въезда/выезда, санитарные сертификаты и ограничения стран/регионов. Запрос на перевозку может быть отклонен в аэропорту даже при наличии подтвержденного бронирования.

Перевозка животных в салоне регулируется законодательством соответствующей страны в части ввоза, вывоза и транзита живых животных. Для дополнительной информации следует использовать источники TIM/TIMATIC.

Для рейсов из/в Саудовскую Аравию актуальные нормативные условия нужно дополнительно уточнять перед поездкой.

Животные, запрещенные к перевозке

В соответствии с международными авиационными правилами некоторые животные не допускаются к перевозке.

Опасные породы собак, не принимаемые AJet:
- Bull Terrier;
- Staffordshire Bull Terrier;
- American Pitbull Terrier;
- American Staffordshire Terrier;
- Pitbull Terrier;
- Japanese Tosa;
- Dogo Argentino;
- Fila Brasileiro;
- American Bully.

Также не допускаются:
- American Bulldog;
- Bandog;
- Tosa Inu;
- Caucasian Ovcharka;
- Dogue de Bordeaux;
- Doberman (Pincher Doberman и все разновидности Doberman);
- Presa Canario;
- Rottweiler;
- Mastiff (кроме Bull Mastiff);
- Wolf Dog Hybrids;
- Anatolian Shepherd;
- Boerboel;
- гибриды указанных пород.

Согласно требованиям CITES-1, африканский серый попугай (Psittacus erithacus) не принимается на рейсы авиакомпании.

Тарифы на перевозку домашних животных

Внутренние рейсы:
- PETC, 0-8 кг: 600 TRY.

Рейсы в Турецкую Республику Северного Кипра:
- PETC, 0-8 кг: 750 TRY.

Международные рейсы:
- Рейсы из/в Турцию, PETC 0-8 кг: 65 EUR.
- Для рейсов с вылетом из Ирана ставка НДС составляет 10%.
- Beyond flights, PETC 0-8 кг: 130 EUR.

При пересадке или стоповере стоимость рассчитывается отдельно на каждый сегмент маршрута.

Допуск животных на рейсы в Турецкую Республику Северного Кипра

Для всех животных требуется:
- разрешение на ввоз от Ветеринарного департамента ТРСК (срок действия 30 дней);
- ветеринарный экспортный сертификат, утвержденный ветеринарным управлением страны первого вылета (получение за 48 часов до вылета).

Для кошек и собак дополнительно требуются:
- паспорт животного и справка о состоянии здоровья;
- подтверждение вакцинации против бешенства и других заболеваний.

Вакцинация против бешенства должна быть проведена не менее чем за 1 месяц и не более чем за 1 год до вылета.

Для собак обязательны прививки против:
- Parvo;
- Distemper;
- hepatitis;
- leptospira.

Для кошек обязательны прививки против:
- feline enteritis;
- feline influenza.

Также требуется лабораторный результат анализа крови на антитела из лаборатории, аккредитованной ЕС. Уровень антител к бешенству должен быть не ниже 0,5 IU/ml.

Животные младше 3 месяцев не допускаются к ввозу в ТРСК.

Дополнительную информацию нужно уточнять заранее в официальных источниках по маршруту.

Наша команда помогает структурировать подготовку к поездке с питомцем именно под ваш маршрут — страну вылета и назначения, авиакомпанию, способ перевозки и параметры питомца: подсказываем, какие источники проверить, куда обратиться и что важно уточнить перед вылетом, чтобы вы получили понятный и последовательный план действий с ключевыми шагами, нужными контактами и важными деталями.